Způsoby doručení

1) Přehled

* Doprava zdarma platí při objednávce nad 1 500 Kč včetně DPH.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH

2) Česká pošta Balík Do ruky, Balík Na poštu

Balík Do ruky

Obchodní balík, jak ho znáte

  • Česká pošta garantuje doručení přímo do ruky na vámi zvolenou adresu jižnásledující pracovní den po podání zásilky. Přes SMS i e-mail vás bude v den podání informovat o doručování balíku.
  • Pokud vás doručovatel nezastihne, nechá lísteček v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště (kontakt najdete na lístečku). Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo prodloužení úložní doby.
  • Bližší informace na webu České pošty v sekci balikovarevoluce.cz.
  • Tip:Na ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit termín a místo doručení zásilky dle svých potřeb.

Balík Na poštu

  • Vyberte si kteroukoli z 2600 pošt po celé ČR. Balík Na poštu tam pro Vás bude připraven k vyzvednutí již následující pracovní den. Služba je praktická v situacích, kdy nejste k zastižení na jednom místě nebo v pracovní době nemůžete balík převzít. Česká pošta vás přes SMS a e-mail bude informovat o doručování již v den podání balíku.
  • V košíku si jednoduše vyberete, na kterou poštu chcete objednávku doručit. Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o prodloužení úložní doby.
  • Tip:Na ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit poštu, kde si chcete zásilku vyzvednout.

3) Kurýr Geis

Geis vám dopraví balíky do 50 kg. Standardní termín doručování je následující pracovní den po vyzvednutí zásilky.

O doručení budete předem telefonicky informování. Dozvíte se a upřesníte si termín a místo doručení.

U řidiče Geis můžete zaplatit v hotovosti i kartou, pokud jste zvolili platbu při převzetí zboží.

Zásilky je možné online sledovat na internetu v Track&Trace dopravce.

4) Osobní vyzvednutí na pobočce GUT Most (tř. Budovatelů 991/9, 434 01 Most)

Velkou výhodou je časová nezávislost na doručovateli.

Pozor – před vyzvednutím zboží počkejte na e-mail a SMS s potvrzením. Pošleme vám je, jakmile je zboží na prodejně připraveno, proces totiž nějakou chvíli trvá.

Na prodejně pro vás bude připraveno ještě následujících 5 kalendářních dnů. Pokud zboží v této lhůtě neodeberete, je uvolněno do volného prodeje.

5) Zásilkovny

Své zboží si můžete osobně vyzvednout na několika výdejních místech prostřednictvím výdejních míst Geis nebo Záslikovny.cz z následujících seznamů:

odběrných míst – Zásilkoven. nebo http://www.geispoint.cz/ (sekce výdejní místa)

6) Problémy s doručením

Pokud vám zásilka nebyla doručena nebo se vyskytl problém při jejím doručování, obraťte se prosím na náš zákaznický servis na lince +420 775 505 501.

7) Kdy bude zboží expedováno?

Termín expedice závisí na času odeslání objednávky. Níže najdete přehled termínů k jednotlivým způsobům doručení.

  • Osobní odběr v Mostě objednávka do 13:00 týž pracovní den připraveno na prodejně
  • Standardní balík běžné doručení do 1 – 2 následujícího pracovního dne a dále v závislosti na množství a druhu objednaného zboží